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Points fidélité
Chez Inoki®, nous récompensons votre fidélité !
Ainsi, chaque achat réalisé dans notre boutique en ligne vous procure des points fidélité que vous pourrez ensuite échanger contre des bons d'achat.
Comment sont calculés les points fidélité ?
Chaque euro dépensé en produits vous rapporte cent points fidélité (1 centime = 1 point). Ne sont pas concernés : les frais de port, l'option cadeau, les chèques KDO Inoki et autres services - à venir. Cette offre est réservée aux clients particuliers, les professionnels n'étant pas concernés.
Les achats réalisés le jour de votre anniversaire verront leurs points doublés ! Pour profiter de cette offre, les comptes clients créés avant le 1er septembre 2009 devront être renseignés. Pour ce faire, merci de nous contacter.
En cas d'usage de votre droit de rétractation pour nous retourner des produits, les points correspondants sont déduits en cas de demande de remboursement.
Quand puis-je utiliser mes points fidélité ?
Les points fidélité correspondants aux commandes sont tout d'abord mis en attente. Vers le 15 du mois suivant, ils sont crédités sur votre compte et utilisables immédiatement. Pour retrouver ces informations, connectez-vous avec vos identifiants et rendez-vous dans la rubrique « Mon compte ⇒ Mes points fidélité ». Si vous êtes inscrit(e) à notre newsletter, vous retrouverez également cette information dans nos emails.
Au fur et à mesure de vos achats, votre total de points augmente sans limitation dans le temps. Si vous supprimez votre compte, tous vos points sont perdus définitivement.
Contre quoi puis-je échanger mes points fidélité ?
Une fois votre cumul de points suffisant, vous pouvez les échanger contre des bons d'achat selon le tableau suivant :
| Nombre de Points | Bon d'achat obtenu | Remise correspondante |
|---|---|---|
| 10.000 | 5.00 € | 5 % |
| 16.650 | 10.00 € | 6 % |
| 21.450 | 15.00 € | 7 % |
| 25.000 | 20.00 € | 8 % |
| 27.750 | 25.00 € | 9 % |
| 30.000 | 30.00 € | 10 % |
Comme vous pouvez le remarquer sur ce tableau, plus vous cumulez de points (plus vous attendez pour les échanger), plus vous obtenez un bon d'achat important (la colonne « Remise correpondante » vous montre le pourcentage obtenu par rapport aux commandes déjà effectuées).
Les bons d'achat ainsi échangés sont valables durant 60 jours. Ils ne sont pas cumulables entre eux ou avec d'autres types de réduction comme les codes promos, sont utilisables en une seule fois et ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Vous cumulez suffisamment de points fidélité et désirez les échanger contre un bon d'achat ? Connectez-vous avec vos identifiants et rendez-vous dans la rubrique « Mon compte ⇒ Mes points fidélité ».
